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1. 처리 목적(원칙)
- 회원관리, 서비스 제공·개선, 부정이용 방지, 고객문의 대응
- 당첨자 경품 배송(배송 목적 범위 내에서만 처리)
2. 수집 항목·시점·방법
| 수집 시점 |
항목 |
방법/경로 |
| 가입/로그인 |
(필수) 이메일 또는 SNS 계정 식별자, 프로필 닉네임, 디바이스 ID |
앱, SNS 연동, 휴대폰 본인인증 |
| 서비스 이용 중 자동 수집 |
기기·OS 정보, 앱 버전, 접속 IP, 접속 로그, 오류 로그 |
앱 사용 시 자동 수집 |
| 당첨 처리(나눔/단독 래플) |
이름, 휴대전화번호, 배송지 주소(※ 당첨자에 한함) |
당첨자 입력(앱) |
| 고객문의/신고 |
연락처, 문의·신고 내용 및 첨부 |
문의 메일 |
미수집 항목: 주민등록번호, 여권/운전면허번호, 계좌·카드 등 금융정보, 민감정보(건강·사상 등)
3. 이용 목적
- 회원관리(본인 확인, 비정상 이용 방지, 공지/통지)
- 서비스 제공·개선(기능 제공, 오류 분석, 이용 통계)
- 마케팅·고지(선택): 공지/이벤트 알림(동의 철회 가능)
- 당첨자 배송: 당첨자에 한해 주최자에게 배송정보 제공(제3자 제공 동의 후)
4. 제3자 제공(주최자에게의 제공)
- 제공받는 자: 해당 래플 주최자 (상호/성명 및 연락처는 개별 래플 화면에서 별도 고지)
- 목적: 경품 배송 및 CS 처리
- 항목: 이름, 휴대전화번호, 배송지 주소, 당첨 정보(상품명 등)
- 보유·이용 기간(주최자): 경품 배송 및 CS 처리 목적 달성 시까지 (통상 배송 완료 후 7일 이내)
- 회사는 제공 전에 이벤트 화면에서 제3자 제공 동의를 별도로 받습니다.
- 회사는 세무 목적 정보(주민등록번호·계좌번호 등)를 수집·보관·제공하지 않습니다.